Política de Privacidade
Última atualização: 6 de agosto de 2026
A Visione Soluções Tecnológicas (Razão Social: LUIS CARLOS COLUCCI DE MORAES, CNPJ:
65.730.043/0001-78) valoriza a sua privacidade e a transparência em seus processos. Esta Política de
Privacidade explica quais informações nós coletamos diretamente de nossos contratantes para o licenciamento
de nossos serviços de ERP, CRM, Lojas Virtuais e Criação de Sites.
Importante: Nós atuamos exclusivamente como fornecedores de tecnologia. NÃO temos
acesso, NÃO coletamos e NÃO armazenamos os dados dos clientes finais dos nossos contratantes,
tampouco transações, estoques ou informações financeiras processadas em nossos sistemas e lojas virtuais.
Toda a gestão desses dados é de inteira responsabilidade do nosso cliente (o controlador dos dados).
1. Informações que Coletamos
Nossa coleta de dados é mínima e restringe-se apenas àquilo que é necessário para manter nosso relacionamento
comercial com a sua empresa. Coletamos:
- Dados de Contato e Faturamento do Cliente (Contratante): Nome do responsável, e-mail,
telefone, cargo, Razão Social e CNPJ, essenciais para licenciamento do software, faturamento e
comunicação corporativa.
- Dados de Comunicação e Suporte: Informações fornecidas voluntariamente por você ao
preencher formulários de contato em nosso site institucional, solicitar orçamentos ou ao abrir chamados
de suporte técnico.
2. O que NÃO Coletamos
Para garantir a máxima privacidade e segurança das operações dos nossos clientes, deixamos claro que:
- Sem Coleta de Dados de Terceiros: Não coletamos, não lemos e não espelhamos os dados
dos clientes que você cadastra no ERP, CRM ou Loja Virtual.
- Sem Rastreamento e Sem Cookies: Não utilizamos cookies para rastreamento de
comportamento em nossos sistemas.
- Sem Coleta de Transações: Não registramos, não interceptamos e não analisamos os dados
de compras, pagamentos e carrinhos de compras efetuados nas Lojas Virtuais desenvolvidas por nós.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados do nosso cliente (empresa contratante) exclusivamente para:
- Efetivar o licenciamento, ativar e manter a infraestrutura básica do ERP, CRM, Lojas Virtuais e Sites.
- Gerar faturas, notas fiscais e gerenciar o status do contrato de prestação de serviços.
- Prestar suporte técnico adequado e responder a solicitações de atendimento.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, não alugamos e não compartilhamos os seus dados corporativos para fins de
marketing ou com terceiros não autorizados. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores estritamente
necessários para manter a nossa operação comercial, tais como:
- Provedores de Nuvem: Serviços de infraestrutura web necessários para manter a nossa
própria gestão operacional online.
- Serviços Contábeis/Fiscais: Exclusivamente os dados da sua empresa (CNPJ e endereço)
necessários para a emissão das Notas Fiscais dos nossos serviços contratados por você.
5. Segurança
A Visione adota as melhores práticas de segurança da informação para proteger os dados de cadastro da sua
empresa contra acessos indevidos. Como nossos sistemas operam de forma isolada, os dados operacionais da sua
empresa e dos seus clientes (que não são coletados por nós) também contam com barreiras de segurança
estruturais no ambiente de hospedagem.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você, como nosso cliente direto, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados de cadastro:
- Acessar, corrigir ou atualizar as informações comerciais da sua empresa.
- Solicitar o encerramento do contrato e a exclusão dos seus dados da nossa base de clientes, respeitando
os prazos legais de retenção para fins fiscais e contábeis.
7. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com a infraestrutura das nossas
soluções, entre em contato pelo e-mail:
suporte@visionesolucoes.com.br.
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